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进口化妆品加盟发展难?狐狸小妖为您重新定位寻突破

发布日期:2022-06-28 浏览次数:86

在新零售时代,化妆品专营店正面临着多渠道的冲击,生存领域日益萎缩,零售店也在迷茫中思考零售店的重构与突围。突出重围应该如何做?定位是零售店突出重围的第一责任。“定位与客流”是当下化妆品加盟店都在关注的话题,也是他们亟需解决的问题。

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一、供需关系变化,化妆品店该如何定位?

商业的本质是供需关系的平衡。经济落后时,供应主导市场;经济发达时,需求主导市场。这一经济规律在如今的市场经济下仍然适用。

化妆品行业亦然。十五年前,供应主导市场,市场卖什么,什么卖得火,化妆品加盟店老板是可以主导的。而如今,有的店老板感觉“卖啥都不对,啥都卖不好”的主要原因是市场变了,消费者变了,需求变了。市场单一需求到多样化需求的转变,使得固守思维,跟不上变化店铺的客流,逐渐被市场上其它店铺、渠道所抢占。

要想突出这个重围,重新定位是第一步,也是关键的一步。“定位”不是一蹴而就的,是一个观察、实践与沉淀的过程。

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重新定位,并不是将原有的陈列全部打破,也不是将原有正确的营销策略、选品理念等全部推翻,而是根据市场变化,重新梳理店铺的客户人群,审视店铺与消费者的关系,观察市场需求,理清发展趋势,推动店铺全方位的观念革新、思维革新,取原有之精华,弃旧时之糟粕。

在如今的大环境下,供需关系决定定位变化,定位需要根据市场变化而变化,但万变不离其宗,“顾客至上,以消费者需求为核心”是每位店主始终应该思考和关注的命题,由消费需求而推导出来的定位,才是正确的定位。

二、数字化管理,实现门店“无界新零售+”

从商品(购买)、货(提供)、买(结果)三者的连接到“服务(购买)、人+场(提供)、体验(过程)”的连接,市场供需关系的变化导致了供给侧改革。

多样化需求的供给改革,也给带来了一些难题。随着店里SKU数越来越丰富,逐渐出现了“动销率低 →库存加大→周转降低→效期品增加→资金周转慢→卡死”的死循环。

热闹的背后,是库存的积压,赚到的不是现金,而是库存。对此,线上线下联动的数字化操作方法,即降低50%库存,将店开到线上,让商品上线、顾客上线、员工上线、管理上线。

同时,线上商城的成功,管理是关键。店铺要进行双端联动,双店齐开,即“线上端+线下端”、“线上店+线下店”,将客人、店员、加盟商最大限度地调动起来,打通由“货”到“人、场”的任督二脉。在“人”方面,在直播盛行、人人当网红的时代,店铺要给“人”以足够的发挥空间,比如做直播、当网红……通过线上服务将客人线上化,客流无限化。

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在“场”方面,线上线下联动、双店发力的模式,让其在维护客情和消费体验方面有着很大的优势。分析购买喜好、消费趋势、轻松管理店员等数字化管理,使得线上线下的“无界化”逐渐成为现实。新消费环境下,新零售无界化,不只是人、货、场,服务、体验、客流也是无界的。